TOP >お客様の声TOP(2016年6月)

これまでにハトのマークのお引越し荒川センターに頂いたお客様の声をご紹介します。

ハトのマークの引越センターでは、お引越が終わったお客様にアンケートをお願いしています。
お客様の生の声に耳を傾け、より良いお引越しを目指すためです。
そして、お客様の信頼こそ私たちの大切な財産であり、引越を終えたお客様の笑顔こそが私たちの最大の喜びであるからです。
お客様の生の声に耳を傾け、より良いお引越しを目指すためです。
そして、お客様の信頼こそ私たちの大切な財産であり、引越を終えたお客様の笑顔こそが私たちの最大の喜びであるからです。
東京都中央区 K様
移転先への出発を大幅に遅らせたにもかかわらず、待ち時間も笑顔の対応で大変嬉しく感謝しております。 その節はありがとうございます。これからも頑張ってお仕事して下さいませ!!
大変
良い |
良い | 普通 | 悪い | 大変 悪い |
|
電話対応 | ○ | ||||
見積時の説明・態度 | ○ | ||||
作業者の様相・清潔感 | ○ | ||||
ご家財の取扱い | ○ | ||||
作業の段取 | ◎ | ||||
総合評価 | ◎ |
ご利用、誠にありがとうございました。
大変、励みになります!お引越は、予定外のことも起きがちですので、余裕のあるお引越を心がけています。
大変、励みになります!お引越は、予定外のことも起きがちですので、余裕のあるお引越を心がけています。
東京都荒川区 T様
荷出し(東京)スタッフの方達の手際、言葉使いがとても良かった。スタッフ間の雰囲気も良く安心して荷物をあずけることができました。
大変
良い |
良い | 普通 | 悪い | 大変 悪い |
|
電話対応 | ○ | ||||
見積時の説明・態度 | ○ | ||||
作業者の様相・清潔感 | ○ | ||||
ご家財の取扱い | ○ | ||||
作業の段取 | ○ | ||||
総合評価 | ○ |
ご利用、誠にありがとうございました。
ご安心頂けてとても嬉しく感じています。
ご安心頂けてとても嬉しく感じています。
東京都台東区 K様
はじめてプロにおねがいしてみてさすがと思いました。
大変
良い |
良い | 普通 | 悪い | 大変 悪い |
|
電話対応 | ○ | ||||
見積時の説明・態度 | ○ | ||||
作業者の様相・清潔感 | ○ | ||||
ご家財の取扱い | ○ | ||||
作業の段取 | ○ | ||||
総合評価 | ○ |
ご利用、誠にありがとうございました。
良いお引越のお手伝いができて、何よりです。
良いお引越のお手伝いができて、何よりです。
東京都荒川区 O様
きっと大変な作業が多かったことと見ていて感じましたが、イヤな顔もせず処理して下さってありがたかったです。仕上がりもとてもていねいでした。
大変
良い |
良い | 普通 | 悪い | 大変 悪い |
|
電話対応 | ○ | ||||
見積時の説明・態度 | ○ | ||||
作業者の様相・清潔感 | ○ | ||||
ご家財の取扱い | ○ | ||||
作業の段取 | ◎ | ||||
総合評価 | ○ |
ご利用、誠にありがとうございました。
私どもにとっては、毎日の作業ですが、お客様にとっては、一つ一つが大切なお引越であるとを思い、良いお引越になるよう心がけています。お褒め頂き本当にありがとうございます。
私どもにとっては、毎日の作業ですが、お客様にとっては、一つ一つが大切なお引越であるとを思い、良いお引越になるよう心がけています。お褒め頂き本当にありがとうございます。
東京都荒川区 M様
当日にまだ荷物が残っていたが、運び出しと同時に段ボールへつめてくれ、早くおわる事ができた。作業もとてもていねいで子供にもやさしく接してくれありがたかったです。
大変
良い |
良い | 普通 | 悪い | 大変 悪い |
|
電話対応 | ○ | ||||
見積時の説明・態度 | ○ | ||||
作業者の様相・清潔感 | ○ | ||||
ご家財の取扱い | ○ | ||||
作業の段取 | ○ | ||||
総合評価 | ○ |
ご利用、誠にありがとうございました。
お引越は、お客様にとってご負担の大きな事ですが、特にお子様は、より不安を感じやすいと思います。良いお引越になって頂けたらと思います。
お引越は、お客様にとってご負担の大きな事ですが、特にお子様は、より不安を感じやすいと思います。良いお引越になって頂けたらと思います。
東京都中央区 K様
すばらしくて、感動するぐらい丁寧な引越しをして頂きました。
本当にありがとうございました。
大変
良い |
良い | 普通 | 悪い | 大変 悪い |
|
電話対応 | ○ | ||||
見積時の説明・態度 | ○ | ||||
作業者の様相・清潔感 | ○ | ||||
ご家財の取扱い | ○ | ||||
作業の段取 | ○ | ||||
総合評価 | ○ |
ご利用、誠にありがとうございました。
私どものスローガンの一つである、「感動されるお引越」を感じて頂けたことに私どもこそ、感動しました。
私どものスローガンの一つである、「感動されるお引越」を感じて頂けたことに私どもこそ、感動しました。
東京都中央区 N様
見積もりの際、大変わかり易く、丁寧にご説明を頂きました。
引っ越し時も、本来邪魔であろう2歳の子供に対しても優しく対応して頂きました。
お任せして本当に良かったです。
大変
良い |
良い | 普通 | 悪い | 大変 悪い |
|
電話対応 | ○ | ||||
見積時の説明・態度 | ◎ | ||||
作業者の様相・清潔感 | ○ | ||||
ご家財の取扱い | ○ | ||||
作業の段取 | ◎ | ||||
総合評価 | ◎ |
ご利用、誠にありがとうございました。
作業のご評価を頂く事が多い中、営業(見積担当者)へのご評価を頂き、本当に嬉しく感じます。
作業のご評価を頂く事が多い中、営業(見積担当者)へのご評価を頂き、本当に嬉しく感じます。